Politique de Confidentialité
En vigueur au 23 février 2026
La présente Politique de Confidentialité décrit comment FSC CONSULTING (« nous », « notre », « l'Éditeur ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du service ProductCompanion (« le Service »).
Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
FSC CONSULTINGEURL au capital de 1 000 euros
42 Rue Voltaire, 92800 Puteaux, France
SIREN : 851 331 298
Email : hello@productcompanion.xyz
2. Données collectées
2.1 Données que vous nous fournissez
| Type de donnée | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Données de compte | Email, mot de passe (haché) | Création et gestion de votre compte |
| Données de profil | Nom (optionnel) | Personnalisation du Service |
| Données de produit | Nom du produit, description, informations vitales | Fourniture du Service |
| Conversations | Messages échangés avec l'assistant IA | Fourniture du Service |
2.2 Données collectées automatiquement
| Type de donnée | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Données techniques | Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation | Sécurité, fonctionnement technique |
| Données d'usage | Pages consultées, actions effectuées, horodatage | Amélioration du Service |
| Cookies | Identifiants de session, préférences | Fonctionnement du Service |
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Fourniture du Service | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) | Durée de la relation + 3 ans |
| Sécurité du Service | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) | 1 an |
| Amélioration du Service (analytics) | Consentement (Art. 6.1.a) | 13 mois |
| Communication | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) | Durée de la relation |
| Obligations légales | Obligation légale (Art. 6.1.c) | Durée légale applicable |
4. Destinataires des données
4.1 Sous-traitants techniques
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants pour les besoins du Service :
| Sous-traitant | Fonction | Localisation | Garanties |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | Hébergement base de données, authentification | États-Unis | Clauses Contractuelles Types (SCCs) |
| Anthropic PBC | Traitement IA des conversations | États-Unis | Clauses Contractuelles Types (SCCs) |
| Vercel Inc. | Hébergement de l'application | États-Unis | Clauses Contractuelles Types (SCCs) |
| PostHog Inc. | Analyse d'usage (soumis à consentement) | Union Européenne | Hébergement UE, DPA |
| Stripe Inc. | Traitement des paiements | États-Unis | Clauses Contractuelles Types (SCCs) |
| Resend Inc. | Envoi d'emails transactionnels | États-Unis | Clauses Contractuelles Types (SCCs) |
4.2 Autres destinataires
Nous pouvons également partager vos données avec :
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Des prestataires de services essentiels (paiement, si applicable)
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
5. Transferts internationaux
Certains de nos sous-traitants sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par :
- Les Clauses Contractuelles Types (SCCs) approuvées par la Commission européenne
- Les engagements contractuels de nos sous-traitants en matière de protection des données
Vous pouvez obtenir une copie des garanties appropriées en nous contactant.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
| Droit | Description | Comment l'exercer |
|---|---|---|
| Accès | Obtenir une copie de vos données | Email ou paramètres du compte |
| Rectification | Corriger vos données inexactes | Paramètres du compte |
| Effacement | Supprimer vos données | Suppression du compte |
| Portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré | |
| Opposition | Vous opposer à certains traitements | |
| Limitation | Limiter le traitement de vos données |
Pour exercer vos droits : Contactez-nous à hello@productcompanion.xyz en précisant votre demande et en justifiant de votre identité.
Nous répondrons dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois pour les demandes complexes.
Réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
- Site web : https://www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des mots de passe (hachage)
- Contrôle d'accès strict aux données
- Surveillance et détection des anomalies
- Sauvegardes régulières
- Politique de Row-Level Security (RLS) sur la base de données
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.
8. Cookies
8.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site web.
8.2 Cookies utilisés
Le Service utilise les cookies suivants :
| Type | Nom | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|---|
| Essentiel | sb-* | Authentification (Supabase) | Session | Non requis |
| Essentiel | pc_consent | Mémorisation de votre choix de cookies | 6 mois | Non requis |
| Analytique | ph_* | Analyse d'usage anonymisée (PostHog) | Session | Requis |
Les cookies essentiels sont strictement nécessaires au fonctionnement du Service et ne requièrent pas votre consentement préalable. Les cookies analytiques ne sont déposés qu'après votre consentement explicite via la bannière de cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en pied de page.
9. Traitement des données IA
9.1 Conversations avec l'assistant IA
Vos conversations avec l'assistant IA sont :
- Envoyées à notre prestataire Anthropic pour générer des réponses
- Stockées dans notre base de données pour vous permettre de les consulter
- Analysées par l'IA pour extraire des informations clés (« Vital Info »)
9.2 Utilisation par Anthropic
Anthropic traite vos conversations uniquement pour fournir le service de génération de réponses. Selon leur politique de confidentialité, les données ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles d'IA sans consentement explicite.
9.3 Vos choix
Vous pouvez :
- Supprimer vos conversations à tout moment
- Supprimer les informations vitales extraites
- Demander l'export de toutes vos données
10. Mineurs
Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs.
Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
11. Modifications
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications substantielles vous seront notifiées par email ou via le Service.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
12. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles :
FSC CONSULTINGEmail : hello@productcompanion.xyz
Adresse : 42 Rue Voltaire, 92800 Puteaux, France